Comment Bouygues Telecom protège-t-il ses clients après une cyber
Comment Bouygues Telecom protège-t-il ses clients après une cyber
Bouygues Telecom active son plan de crise : isolation des systèmes compromis, notification aux autorités (ANSSI), vérification des sauvegardes. Les clients reçoivent des consignes de changement de mot de passe et une surveillance renforcée des comptes est mise en place pendant 6 mois.
Comment Bouygues Telecom informe-t-il ses clients d'une cyberatta
La communication se fait par : 1) Notification SMS à tous les clients 2) Bannière rouge sur l'espace client et l'appli 3) Alerte email avec procédures spécifiques 4) Point presse en ligne 5) Hotline dédiée (coût gratuit).
Comment Bouygues Telecom protège-t-il ses clients contre les cybe
Mesures de sécurité :
- Chiffrement AES-256 des communications
- Surveillance 24/7 des anomalies réseau
- Tests réguliers de pénétration
- Collaboration avec l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information)
Quelles sont les obligations légales de Bouygues Telecom après un
Conformément au RGPD et à la loi française, Bouygues doit : 1) Notifier l'ANSSI sous 72h 2) Informer les personnes concernées 3) Fournir une assistance juridique 4) Documenter l'incident pendant 3 ans 5) Soumettre un audit de sécurité indépendant dans les 6 mois.
Que faire en cas de fraude après une cyberattaque sur Bouygues Te
Procédez immédiatement : 1) Changez tous vos mots de passe 2) Bloquez les paiements via votre opérateur 3) Déposez plainte en ligne sur cybermalveillance.gouv.fr 4) Activez l'alerte fraude sur votre compte bancaire 5) Surveillez votre score de crédit.
Comment sécuriser mon compte Bouygues après une attaque ?
Bonnes pratiques :
1. Utilisez un mot de passe unique de 12+ caractères
2. Activez l'authentification à deux facteurs
3. Méfiez-vous des emails/phishing
4. Mettez à jour régulièrement votre OS et apps
5. Vérifiez vos paramètres de confidentialité
Comment vérifier si mon compte Bouygues Telecom a été compromis ?
Vérifiez : 1) Les connexions suspectes dans l'historique de votre espace client 2) Les emails officiels de Bouygues Telecom (vérifiez l'expéditeur) 3) Les mouvements anormaux sur votre facture 4) Les alertes de connexion par SMS/email.